Formulář pro odstoupení od smlouvy

Poučení o právu na odstoupení

Máte právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu cuboo.cz bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů, která běží:

• ode dne převzetí zboží u kupní smlouvy,
• ode dne převzetí poslední dodávky zboží, pokud bylo zboží dodáno po částech nebo postupně.

Pro účely uplatnění práva na odstoupení musíte o svém rozhodnutí informovat společnost Best4house s.r.o., Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10, e-mail info@cuboo.cz, formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). Můžete použít tento vzorový formulář, není to však Vaší povinností.

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačuje odeslat oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím příslušné lhůty.

Důsledky odstoupení

Pokud odstoupíte od smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo oznámení o odstoupení, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější standardní způsob námi nabízený). Pro vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčili jinak; v žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady.

S vrácením platby můžeme vyčkat do té doby, než vrácené zboží obdržíme nebo než prokážete, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na adrese Best4house s.r.o., Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů.

Náklady spojené s vrácením zboží nesete Vy. U nadrozměrných výrobků (kompletní hřiště, vyšší věže), které nelze odeslat běžnou poštou, představují tyto náklady řádově jednotky tisíc Kč. Po dohodě může vyzvednutí zajistit Cuboo Express za úhradu skutečně vynaložených nákladů.

Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.

Kdy odstoupit nemůžete

Právo na odstoupení od smlouvy zaniká v případech uvedených v § 1837 OZ, zejména:

• jde o zboží upravené podle Vašeho přání nebo pro Vaši osobu (hřiště na zakázku, atypické rozměry, individuální barevné varianty a sestavy podle Vámi schváleného návrhu),
• zboží bylo po dodání nenávratně smícháno s jiným zbožím.

Vzorový formulář (vyplňte a zašlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Jak nám formulář doručit

• E-mailem – vyplněný formulář (sken nebo vyplněná textová verze) zašlete na info@cuboo.cz; přijetí Vám potvrdíme.

Co bude následovat

1. Potvrdíme Vám přijetí oznámení a domluvíme se na termínu vyzvednutí zboží.
2. Po vrácení zboží (případně po prokázání jeho odeslání) Vám do 14 dnů vrátíme přijatou platbu.
3. U nadrozměrných hřišť zajišťujeme svoz vlastní službou Cuboo Express; cenu Vám předem odsouhlasíme.

Vzor zpracován podle nařízení vlády č. 29/2023 Sb., kterým se stanoví vzor poučení o právu na odstoupení od smluv uzavřených distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory a vzorový formulář pro odstoupení od těchto smluv.
Best4house s.r.o., IČO 17345014.